Kundenempfang

Key facts

• Employer: Apotheke Q 205 Berlin Inh. Narine Hunger  
• Location: Berlin, BERLIN, Germany

**Ihre Aufgaben:**

- Freundlicher Empfang und Begrüßung der Kunden in der Offizin.

- Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und gezielte Weiterleitung an die entsprechenden Spezialisten (z.B. PTA, Apotheker).

- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Front-/Back-Office-Bereich.

- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenbereich.

- Einsatzbereitschaft: Abdeckung der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8:00 – 20:00 Uhr, Sa 9:00 – 20:00 Uhr) im Rahmen der Dienstplanung.

- (Optional, falls zutreffend): Durchführung von Schutzimpfungen (sofern die entsprechende Zulassung und Qualifikation vorliegt).

**Ihr Profil:**

- **Sprachen:** Deutsch als Muttersprache (zwingend erforderlich) und gute Englischkenntnisse (notwendig für die Beratung internationaler Kunden).

- **EDV:** Sichere PC-Kenntnisse (z.B. für das Warenwirtschaftssystem und die Kundenverwaltung).

- **Persönlichkeit:** Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am Umgang mit Menschen und ein gepflegtes Auftreten.

- **Arbeitsweise:** Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

- **Erfahrung:** Berufserfahrung im Einzelhandel, im Gesundheitswesen oder im Empfangsbereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

**Wir bieten:**

- Ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

- **Besonders willkommen:** Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Wiedereinsteigern (ab 45 Jahren) sowie von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung.

- **(Optional):** Die Möglichkeit zur Weiterbildung im Bereich Impfungen (falls gewünscht und möglich).

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