الخدمات اللوجستية: ممثل خدمة العملاء

حقائق أساسية

• صاحب العمل: Square City BV
• الموقع: أنتويرب، بلجيكا

مسؤوليات هذا المنصب هي:

تقوم بمعالجة جميع الطلبات الواردة من عملائك (عملائك) والتأكد من الإدخال الصحيح للبيانات في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

أنت مسؤول عن الإدارة العامة ومتابعة عملائك.

يمكنك متابعة الملفات من الألف إلى الياء وإبقاء عميلك (عملائك) على اطلاع.

أنت على اتصال مع الأطراف الداخلية والخارجية المعنية وتدير قسم اللوجستيات.

تقوم بحجز وسائل النقل مع شركات الشحن أو الناقلات المتفق عليها ومتابعتها.

تقوم بفحص المستندات والشهادات اللازمة والتعامل معها.

أنت تقوم بإعداد الفواتير.

المؤهلات المطلوبة هي:

لقد أكملت التدريب اللوجستي و/أو الخبرة ذات الصلة.

لديك الدافع اللازم للرغبة في النمو في عالم الخدمات اللوجستية.

أنت تتحدث الهولندية والإنجليزية بطلاقة. تعد معرفة اللغتين الألمانية والفرنسية ميزة إضافية.

لديك معرفة جيدة ببرامج MS Office وMS Excel.

أنت مهتم بالعملاء وتستمتع بالتواصل مع الآخرين.

تتمتع بمهارات حل المشكلات، وتتمتع بالدقة والقدرة على مقاومة التوتر.

قدم هنا →