Responsable des opérations commerciales (d/m/w)

Faits clés

• Employeur : genua GmbH
• Lieu : Kirchheim près de Munich, BAVIÈRE, Allemagne

L'équipe de genua GmbH assure la sécurité informatique à un niveau TOP. Qu'il s'agisse d'infrastructures informatiques dans le secteur public, dans l'industrie, dans les organisations KRITIS ou dans la sécurité secrète : nous connaissons les domaines d'application respectifs et proposons un portefeuille de solutions de sécurité informatique sur mesure.

Notre affirmation : en tant que leader d'opinion, nous jouons un rôle clé dans le développement des technologies de sécurité informatique, en particulier dans le contexte de domaines d'action actuels et futurs tels que l'IA, l'apprentissage automatique ou la cryptographie post-quantique. Nous offrons à nos plus de 400 collaborateurs des perspectives passionnantes dans une entreprise au cœur de métier stable. Faites partie de notre équipe unique.

Avez-vous une solide compréhension des processus et êtes-vous intéressé par la manière dont les systèmes modernes et les solutions numériques rendent les ventes quotidiennes plus efficaces ? Vous souhaitez travailler comme interface entre les ventes, l'informatique et les autres services et développer activement nos processus de vente ? Alors rejoignez notre équipe des opérations commerciales et travaillez sur notre site de Kirchheim près de Munich avec la possibilité d'un bureau à domicile régulier en tant que responsable des opérations commerciales (d/m/f).

Que faire ?

* En tant qu'utilisateur clé, vous assumez la responsabilité de la cartographie et du développement ultérieur de nos processus de vente dans l'environnement système.

* En tant qu'interlocuteur central du service commercial, vous coordonnez les demandes, les exigences et les suggestions d'amélioration relatives à nos systèmes utilisateurs et les coordonnez avec l'informatique interne et d'autres interfaces.

* Vous développerez continuellement nos processus ERP et CRM et assurerez un support efficace pour les ventes quotidiennes.

* Les ajustements aux configurations des programmes, aux requêtes de bases de données et aux rapports font également partie de vos tâches, tout comme le maintien des droits des utilisateurs dans le département.

* Vous animez des formations et des ateliers pour nos utilisateurs et créez la documentation appropriée.

* En collaboration avec les interfaces responsables, vous assurez la documentation et la mise en œuvre des audits selon la norme ISO 9001 et mettez à jour les processus pertinents.

* Vous développerez davantage les formats, les listes de contrôle et les normes de reporting des ventes internes et garantirez leur mise en œuvre réussie dans les activités quotidiennes.

* Lors de la mise en œuvre de règlements internes, par exemple en matière de protection des données, vous accompagnez le service et veillez à ce qu'ils soient pris en compte dans les processus concernés.

* Vous représentez les intérêts du service commercial au sein de l'équipe des opérations et intégrez activement les exigences commerciales dans le développement ultérieur de nos systèmes.

* En tant que source d'inspiration, vous identifiez le potentiel de numérisation et développez des solutions adaptées en collaboration avec les interfaces pertinentes.

Voici ce que vous apportez avec vous

* Une formation commerciale complétée avec succès ou un diplôme universitaire, par exemple en informatique de gestion ou en administration des affaires

* Au moins cinq ans d'expérience professionnelle pertinente, idéalement avec une expérience dans Microsoft Dynamics ou en tant qu'utilisateur clé d'un système CRM ou ERP

* Bonne connaissance de la gestion de projet ainsi qu'une forte affinité pour les sujets de digitalisation

* Une solide compréhension des processus et des capacités de réflexion analytique

* Une méthode de travail structurée, indépendante et orientée solutions

* Solides compétences en communication et plaisir de travailler avec différents départements

* Aimer soutenir les utilisateurs, transmettre des connaissances et accompagner activement les processus de changement

* Maîtrise de l'allemand écrit et parlé (au moins C1), de bonnes compétences en anglais sont souhaitables

Postulez chez nous, même si vous pensez que vous ne pouvez pas faire tout ce qui est écrit ici. Ensemble, nous développerons progressivement votre plein potentiel ! C'est ce que nous proposons

* Formation approfondie dispensée par des collègues expérimentés, une équipe formidable et une appréciation à tous les niveaux

* Des perspectives passionnantes dans une entreprise avec un cœur de métier stable et un grand potentiel de croissance

* Horaires de travail flexibles et possibilité de travail mobile

* Une entreprise qui accueille les chiens des salariés

* Opportunités de développement individuel et notre programme de carrière « sprint de carrière » pour accéder à une carrière de spécialiste ou de gestion

* Événements communs d'entreprise, utilisation à prix réduit des installations sportives et de santé ainsi que des fruits et des boissons

* Régime de retraite d'entreprise

* La mobilité durable est importante pour vous ? Nous aussi ! Nous remboursons votre titre de transport en commun, promouvons les bornes de recharge électronique à votre domicile et proposons différents modèles de vélos de travail

* Compatibilité travail-famille grâce à une garderie d'entreprise et une garderie de vacances ainsi qu'un accompagnement dans le domaine de la garde d'enfants d'urgence

Votre contact pour ce poste est : Isabella Voth-Kemmer

Nous attendons votre candidature avec impatience ! Veuillez utiliser notre portail d'emploi (https://jobs.genua.de/) !

Vous pouvez trouver de plus amples informations sur www.genua.de

Veuillez noter notre déclaration de protection des données

*Le titre du poste ne signifie pas la version masculine, mais représente plutôt un nom non sexiste pour la profession. À Genua, les personnes de tout sexe sont bien entendu les bienvenues. L'omission des différenciations sexospécifiques dans le texte ne sert qu'à améliorer la lisibilité.

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